Qoo10で、特に韓国コスメなどを注文した時に配送情報で見かける「Tracx Logis（トレックスロジス）」という名前。「これってどこの会社？」「荷物はちゃんと届くの？」と不安に思ったことはありませんか？
ご安心ください！Tracx Logisは、Qoo10の海外発送、特に韓国からの荷物で主に使われる、信頼できる配送会社です。（以前はQxpressという名前だったので、そちらで馴染みのある方もいるかもしれません。）
この記事では、あなたの“最強コスパ買い”を最後までしっかり見届けるナビゲーターとして、Tracx Logisの追跡方法から、気になる配送日数、そして「追跡が更新されない！」という時の対処法まで、まるっと解説します！
まずは基本！Tracx Logisの荷物はどうやって追跡する？
「発送通知は来たけど、今どこにあるの？」そんな時は、まず追跡情報を確認しましょう。確認方法は2つあります。
方法①：Qoo10の「My Qoo10」から確認する（基本）
一番簡単なのが、Qoo10のサイトやアプリから直接確認する方法です。
- My Qoo10にログインし、「購入履歴」を開きます。
- 該当商品のステータスが「配送中」になっていることを確認します。
- 商品情報欄にある「配送情報」をタップすると、追跡番号と現在の配送状況が表示されます。
ただし、Qoo10の追跡情報はリアルタイムで反映されるわけではなく、少し情報が古い場合があります。より詳しく知りたい時は、次の方法がおすすめです！
方法②：外部の追跡サイトで確認する（詳細）
よりリアルタイムで詳細な状況を知りたいなら、「17TRACK」のような世界中の配送状況を追跡できる専門サイトを使いましょう！
- まず、My Qoo10の配送情報ページで「追跡番号」をコピーします。
- 「17TRACK」などの追跡サイトを開き、コピーした追跡番号を貼り付けて検索します。
Tracx Logisは、日本に到着すると国内の配送業者に荷物を引き渡します。17TRACKを使うと、韓国国内でのTracx Logisの動きから、日本に到着後に引き継がれた佐川急便や日本郵便の新しい追跡番号まで表示してくれることがあるので、非常に便利です！ここをチェックするのが“賢く待つ”ためのコツですよ！
Tracx Logisは発送から何日で届く？配送日数の目安
海外発送だから時間がかかるのは分かるけど、やっぱり気になるのが「いつ届くの？」ということですよね。
ズバリ、Tracx Logisで韓国から発送された場合の平均的な日数は、発送通知から約5日～14日です。
| 期間 | 配送スピード | 備考 |
|---|---|---|
| 通常期 | 5日～14日 | 平均すると1週間前後で届くことが多い。 |
| メガ割期間 | 10日～3週間以上 | 注文殺到と税関混雑で、通常より大幅に遅れる可能性大！ |
最短4日ほどで届いた！というラッキーなケースもありますが、基本的には「1～2週間は待つ」と考えておくのがおすすめです。特に、年に4回のメガ割や韓国の大型連休（旧正月・秋夕など）と重なると、物流がパンク状態になり、3週間以上かかることも…。メガ割で買った商品は、気長に待つのが正解です！
「追跡が更新されない！」その理由と荷物の実際の動き
Qoo10の海外発送で一番不安になるのが、「発送通知が来たのに、何日も追跡情報が“集荷準備中”や“発送”のまま動かない…」という状態。
でも、心配しないでください！追跡が止まっているように見えても、あなたの荷物はちゃんと日本に向かって動いています。
一体なぜ、こんなタイムラグが生まれるのでしょうか？荷物の実際の旅路を見てみましょう。
▼「追跡が更新されない」期間の荷物の動き
- ショップが発送通知を出す
- この時点では、まだショップから荷物が出ただけ。
- Tracx Logisの韓国倉庫へ輸送
- ショップからTracx Logisの集荷倉庫へ荷物が運ばれます。（1～3日）
- 韓国の倉庫で荷物処理・日本へ発送
- ここで初めて追跡番号がシステムに登録されます。追跡情報が最初に更新されるのはこのタイミング！
- 【！最長の“待ち”期間！】韓国の空港 → 日本の空港へ
- 飛行機のフライト待ちや、輸送中にこのステータスが続きます。
- 日本の税関で通関手続き
- 日本に到着！しかし、輸入品のチェック（通関）に時間がかかります。（1～4日）特にメガ割後は大混雑！
- 国内配送業者へ引き渡し
- 無事通関を抜けると、佐川急便や日本郵便（ゆうパック）など、おなじみの国内業者へバトンタッチ！
- あなたのお家へお届け！
- 国内の配送業者に引き継がれれば、あとは1～2日で到着します。
つまり、追跡情報がなかなか更新されないのは、主に③～⑤のプロセスに時間がかかっているからです。荷物が紛失したわけではないので、焦らずに待つことが大切ですよ。
まとめ：Tracx Logisを理解して、Qoo10での買い物を最後まで楽しもう！
最後に、Qoo10の海外発送のナビゲーターとして、Tracx Logisで荷物を待つ間の心得をまとめます！
- 配送日数は発送から平均5日～14日！メガ割期間は気長に待つのが吉！
- Qoo10の追跡で不安になったら、外部追跡サイト「17TRACK」で詳細をチェック！
- 「追跡が更新されない」のは、荷物が日本に向かって移動＆通関しているサイン！
- 日本に到着後は「佐川急便」や「日本郵便」に引き継がれるので、さらに安心！
配送の仕組みさえ分かっていれば、メガ割でお得にゲットした商品が届くまでの時間も、ワクワクした気持ちで待てるはず。このナビを参考に、これからのQoo10ライフをさらに楽しんでくださいね！
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